集團的網(wǎng)絡(luò )駝人集團始創(chuàng )于1993年,前身是“新鄉市駝人醫療器械有限公司”。2005年成立“駝人集團”。經(jīng)過(guò)二十年的艱苦奮斗,現已發(fā)展成為擁有4000余名員工、13家分公司、三個(gè)生產(chǎn)基地、一個(gè)科研中心、專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)麻醉、疼痛、護理、檢測、血液透析等一次性醫療器械的現代化集團公司。以董事長(cháng)王國勝為核心的領(lǐng)導集體一直都十分注重集團科技創(chuàng )新、體制改革以及信息化建設的發(fā)展。集團在二十年的創(chuàng )新和發(fā)展過(guò)程中,得到了各級政府相關(guān)部門(mén)的認可,多次獲得了省、市高新技術(shù)企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、駝人集團注重科技創(chuàng )新,深化體質(zhì)改革主要體現在產(chǎn)學(xué)研項目、產(chǎn)品研發(fā)、渠道優(yōu)化和終端管理等方面。
1、大力投入項目基金,加快產(chǎn)學(xué)研一體化發(fā)展。
在長(cháng)期的臨床工作中,一線(xiàn)的醫護人員積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和大量的技改信息,有些醫護人員甚至擁有了自己的發(fā)明專(zhuān)利,但由于條件所限,大部分創(chuàng )新產(chǎn)品只停留在科研階段,遲遲不能進(jìn)入臨床實(shí)踐,而藥品或醫療器械生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面則因缺少臨床信息支持導致發(fā)展滯后,進(jìn)而成為制約中國醫市產(chǎn)品持續快速發(fā)展的瓶頸。而國際上許多著(zhù)名企業(yè)發(fā)展都在生產(chǎn)這代產(chǎn)品同時(shí),研制下一代產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)未來(lái)產(chǎn)品。
為增進(jìn)醫護人員和生產(chǎn)企業(yè)的雙向溝通,讓更多的醫學(xué)科研成果轉化為生產(chǎn)力,駝人集團制訂了創(chuàng )新思維與產(chǎn)學(xué)研一體化的發(fā)展戰略并應用到產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)實(shí)踐中。為此,集團從2008年開(kāi)始,率先在醫學(xué)界啟動(dòng)了產(chǎn)學(xué)研一體化項目,每年投入三百萬(wàn)元項目基金,幫助眾多臨床醫護人員實(shí)現創(chuàng )新夢(mèng)想,使患者、醫院、護理人員等多方受益,同時(shí)對項目中有建設意義的課題進(jìn)行進(jìn)一步研究、開(kāi)發(fā),使之成為現實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,企業(yè)在增強自身創(chuàng )新實(shí)力的同時(shí),也為我國醫學(xué)的創(chuàng )新和發(fā)展注入了強大的活力。
2、引入高精尖人才,增強產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng )新力度。
創(chuàng )新,是企業(yè)發(fā)展的第一生命力。駝人集團始終堅持技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新,不斷增強企業(yè)的核心競爭力,先后申報國家專(zhuān)利100多項。2012年承擔的兩項國家十二五計劃科技支撐計劃項目課題——小口徑人造血管和新增塑劑的生物醫用材料獲得國家科技部審核通過(guò),并獲得960萬(wàn)元項目基金。
人才,是科技的載體。駝人集團始終將人才的引進(jìn)作為集團可持續發(fā)展發(fā)展的重中之重。目前集團4000名員工中,有三分之一以上擁有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,本科生600多人,研究生80多人,博士8人,對新產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng )新貢獻重大。
作為一家醫學(xué)相關(guān)的醫療器械企業(yè),駝人集團一直都將“關(guān)愛(ài)健康,心遠天下”作為集團的使命。眾所周知,DEHP(中文名鄰苯二甲酸二酯)是人工合成的化學(xué)物質(zhì),添加在塑膠中可以增加彈性。一般的塑膠物品如油漆、橡膠管、血袋、化妝品、包裝食物的材料及小孩的玩具中都可以發(fā)現少量的DEHP存在。但是DEHP的毒性也是世界公認的,在臨床使用過(guò)程中DEHP會(huì )以輸液器為工具,以藥液為載體進(jìn)入人體血液,對人體帶來(lái)危害。為了減少甚至消滅這種化學(xué)物質(zhì)對人體的危害,駝人集團于2010年5月開(kāi)始研究不含DEHP的PVC材料,經(jīng)過(guò)反復的技術(shù)攻關(guān),于2011年2月研制成功。經(jīng)北京中檢所檢測,駝人集團生產(chǎn)的PVC顆粒不含DEHP,各項指標均達到輸液輸血器具顆粒國家標準。為人們放心使用高分子輸液器、人體健康做出了重要貢獻!
3、增強企業(yè)核心競爭力的同時(shí)加速渠道優(yōu)化升級。
戰略競爭大師邁克爾?波特認為,競爭優(yōu)勢來(lái)源于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節,通過(guò)對產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行整合,可以強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。近年來(lái),在產(chǎn)品、技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)等方面不斷創(chuàng )新的同時(shí),駝人集團加大整合優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道、完善營(yíng)銷(xiāo)通路的力度。
駝人集團于2013年2月21日到24日成功舉辦第七屆駝人醫療器械博覽會(huì ),近萬(wàn)名客商參與了此次盛會(huì )。與此同時(shí),以駝人集團為主力構建的中國醫療器械商城正在緊鑼密鼓的進(jìn)行。商城旨在吸引國內大中醫療器械參加,構建類(lèi)似于浙江義務(wù)的醫療器械集散地。商城產(chǎn)品互不重疊,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢互補,形成了巨大的商業(yè)聚集。
另外,駝人集團從2013年開(kāi)始,一改以往麻醉渠道與護理渠道分離的營(yíng)銷(xiāo)渠道,將兩大品牌產(chǎn)品渠道整合成為二十個(gè)省辦。集團派遣業(yè)務(wù)精英擔任省辦主任,聘請當地人才擔任副主任,全面負責省區所有駝人產(chǎn)品的推廣、銷(xiāo)售等相關(guān)工作。同時(shí)駝人集團利用地域優(yōu)勢,積極吸引河南省長(cháng)垣縣起重業(yè)務(wù)員加入到醫療器械的銷(xiāo)售隊伍,使七成以上的起重業(yè)務(wù)員投入到醫療器械的銷(xiāo)售當中,精簡(jiǎn)的同時(shí)也在擴大,完成了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的制度創(chuàng )新和優(yōu)化升級。
4、定位高端,升級終端管理。
駝人集團的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )遍布全國30多個(gè)省、市、自治區,設立近三百個(gè)辦事機構,產(chǎn)品遠銷(xiāo)海外40多個(gè)國家和地區。隨著(zhù)產(chǎn)品的換代和企業(yè)規模的不斷發(fā)展,駝人集團已經(jīng)成為醫療器械的高端品牌。
駝人集團十分重視產(chǎn)品終端建設和管理。除了參加國內外的學(xué)術(shù)性會(huì )議之外,集團每年都會(huì )參加國際性的行業(yè)展會(huì )如美國麻醉年會(huì )、深圳醫療器械博覽會(huì )等,加強品牌宣傳推廣的同時(shí)吸引更多的所生產(chǎn)產(chǎn)品的終端客戶(hù)。企業(yè)會(huì )定期派出專(zhuān)業(yè)人才對終端客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、調查,建立和維護相關(guān)的資料庫,以使集團的產(chǎn)品從最初的研發(fā)到最終的使用都使終端客戶(hù)滿(mǎn)意。
二、積極構筑四大信息平臺,加快企業(yè)信息化建設。
1、企業(yè)構筑內部監控平臺,產(chǎn)品質(zhì)量讓消費者放心。
醫療器械行業(yè)是一個(gè)多學(xué)科交叉、知識密集、資金密集型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時(shí),醫療器械行業(yè)也是與人類(lèi)的生命健康息息相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。駝人集團作為國內最大的麻醉耗材生產(chǎn)基地,一直致力于麻醉耗材世界第一品牌的企業(yè)愿景,始終將 “關(guān)愛(ài)健康,心遠天下”作為集團的使命。因此在產(chǎn)品質(zhì)量方面,集團始終注重從自身做起,從每一個(gè)員工、每一件產(chǎn)品做起,誠信經(jīng)營(yíng),每一件出廠(chǎng)的產(chǎn)品,都要經(jīng)過(guò)層層檢驗和技術(shù)把關(guān)。且從原料到產(chǎn)品再到滅菌,集團都有專(zhuān)人進(jìn)行監控,層層把關(guān),使產(chǎn)品質(zhì)量得到最大限度的保證。
2、積極利用網(wǎng)絡(luò )信息傳播平臺,傳達企業(yè)最快、最新信息。
駝人集團十分重視網(wǎng)絡(luò )信息傳播平臺的建設,公司對內建立內部信息交流平臺以加強各部門(mén)之間的溝通,減輕工作能耗的同時(shí)也大大的縮短了工作耗時(shí)。對外建立駝人集團網(wǎng)站,將集團新聞、產(chǎn)品研發(fā)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等第一時(shí)間傳達到客戶(hù),在客戶(hù)與企業(yè)之間建立了一條虛擬的連接紐帶,使客戶(hù)更加的了解企業(yè),同時(shí)也使企業(yè)更加了解客戶(hù)所需。
除此之外,公司還委派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行維護和更新,以使信息傳播平臺更好的為客戶(hù)服務(wù)。
3、打造短信發(fā)布平臺,使營(yíng)銷(xiāo)擴大化。
作為網(wǎng)絡(luò )信息傳播平臺的補充,駝人集團充分利用電信運營(yíng),建立短信發(fā)布平臺。第一時(shí)間將新產(chǎn)品情況、企業(yè)情況以短信方式發(fā)布到代理商以及客戶(hù)終端的手機。
4、全方位構建市場(chǎng)反饋平臺,增強企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新。
駝人集團十分重視市場(chǎng)反饋平臺的建立,各省辦事處都有信息反饋平臺,針對終端客戶(hù)對產(chǎn)品進(jìn)行一系列的調查,并時(shí)刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展、競爭產(chǎn)品等相關(guān)信息,匯總到集團總部進(jìn)行統一的數據庫建立,分析和整理,以求使企業(yè)的服務(wù)做到更好,使企業(yè)的利益最大化。
2012年年底,駝人集團投資20億元、占地五百畝的健康科技產(chǎn)業(yè)園一期工程竣工,產(chǎn)業(yè)園正式進(jìn)入運營(yíng)狀態(tài),標志著(zhù)駝人集團拉開(kāi)了二次創(chuàng )業(yè)的大旗。創(chuàng )新是一種觀(guān)念,駝人集團在以董事長(cháng)王國勝為領(lǐng)導集體的領(lǐng)導下,始終站在創(chuàng )新理念的前端,深化體制改革的同時(shí)做到制度創(chuàng )新,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的同時(shí)構建更加廣泛的信息化平臺,使未來(lái)的駝人集團更加輝煌。
(市場(chǎng)部:馬騰飛)