題記:我不知道天上會(huì )不會(huì )掉餡餅,但是在醫院工作,突然有一個(gè)人拿著(zhù)刀闖進(jìn)診室和護士站是很有可能的。醫務(wù)人員是拿手術(shù)刀的天使,不是拿刀的戰士,警察不可能天天全副武裝跟在醫務(wù)人員身邊,而保安的作用就顯得尤為重要。如果處理得當,在警察到來(lái)之前,可以把事態(tài)控制,避免惡化,保護醫務(wù)人員。如果處置不當……
新聞回顧:
6月7日中午12時(shí)30分左右,云南昆明醫科大學(xué)第一附屬醫院發(fā)生暴力傷醫事件!
一名不明身份男子持菜刀闖入該院1號樓2樓急診醫學(xué)科住院部護士站,將一名正在工作的當班護士砍倒在地。
據該院副院長(cháng)曾勇介紹,傷者身中十幾刀,初步診斷為重癥顱腦外傷;頭皮多處裂傷;右額顱骨外板刀傷性骨折、腦震蕩、右手第四指指骨背側不完全斷裂,右手食指伸指肌腱、肌腱稍斷裂、失血性休克等。
事件發(fā)生時(shí),一同當班的另一位護士目睹事件發(fā)生后的場(chǎng)景,有急性應激反應,醫院方面已經(jīng)安排心理醫生進(jìn)行干預。
目前,案件正在調查處理中。
網(wǎng)友評論:當時(shí)嫌疑人(持刀男子)已經(jīng)將護士砍傷在地并控制住,數名保安及協(xié)警手持叉棍將嫌疑人及護士圍在護士站內,雙方處于對峙狀態(tài)。隨后保安及協(xié)警用棍不斷“挑逗”嫌疑人,之后又有兩名協(xié)警分別持棍和叉逼近嫌疑人,試圖用叉控制住嫌疑人,但是沒(méi)有控制住。這時(shí),嫌疑人又瘋狂地對護士連砍數刀?,F場(chǎng)的形勢已經(jīng)成了劫持人質(zhì)的狀態(tài)了,保安不斷靠近并用叉、棍擊打嫌疑人,這個(gè)壓迫場(chǎng)景,從心理層面上來(lái)說(shuō),很容易激怒嫌疑人。
刑警說(shuō)法:
當醫護人員被毆打或暴力劫持時(shí),保安人員該如何正確應對呢?對此,記者采訪(fǎng)了曾經(jīng)當過(guò)10多年刑警的泌陽(yáng)縣公安局治安大隊治安行動(dòng)隊隊長(cháng)李靈恩警官。李警官表示,從視頻顯示的情況看,當時(shí)保安及協(xié)警的處置方式確實(shí)有不當之處。
李警官根據自身多年的處置暴力事件工作經(jīng)驗,結合保安人員不具備執法主體資格、缺乏處置暴力事件的必要裝備和處置方案等實(shí)際情況,認為保安面對醫護人員被暴力行為襲擊時(shí),應做好以下幾個(gè)方面的工作:
首先,及時(shí)準確報警
及時(shí)報警,爭取警察第一時(shí)間趕到現場(chǎng)。報警時(shí)一定要說(shuō)清楚事件發(fā)生的具體地點(diǎn)、嫌疑人員的人數、攜帶的作案工具、現場(chǎng)狀況等相關(guān)因素,為警察第一時(shí)間趕到現場(chǎng)及判斷啟動(dòng)何種處置方案做出準確抉擇。
其次,妥善處置現場(chǎng)
針對醫護人員被暴力行為襲擊現場(chǎng)實(shí)際情況,及時(shí)做出準確判斷,現場(chǎng)能夠控制和制服暴力人員時(shí),采取果斷措施及時(shí)制止。如果暴力行為較嚴重,超過(guò)保安人員的處置能力時(shí),要及時(shí)做好現場(chǎng)控制工作,安撫嫌疑人員的情緒,疏散圍觀(guān)人群,為警察到場(chǎng)處置爭取時(shí)間,最大限度降低傷害度。
同時(shí),在警察未到場(chǎng)之前,應做好相關(guān)現場(chǎng)取證工作,可借助于手機、攝像機等電子設備,對暴力嫌疑人的行為和當時(shí)現場(chǎng)處置情況進(jìn)行記錄取證,為警方依法處理暴力人員的犯罪行為和對保安人員的自身安保行為避免受投訴等提供證據。
李警官還建議,保安人員應該加強日常訓練,提高處置能力。
首先要針對醫護人員被暴力襲擊等事件的實(shí)際情況,配備相應的處置裝備,如防爆叉、胡椒粉、盾牌、警棍、防刺手套、防刺背心等裝備。同時(shí)要制定相應的處置方案,及時(shí)組織模擬演練,增強現場(chǎng)處置能力。加強對保安人員的與暴力嫌疑人談判、安撫之類(lèi)的語(yǔ)言技巧等培訓工作,切實(shí)提高處置醫院暴力事件的能力。
短評:
傷醫,傷醫,還是傷醫!
短短幾天,傷醫事件頻發(fā),頻率緊湊的有點(diǎn)讓人窒息,甚至來(lái)不及挨個(gè)關(guān)注。
但是頻繁的傷醫事件,留給社會(huì )一個(gè)血的命題:砍刀能砍出和諧的醫患關(guān)系嗎?
護士被砍事件后面的評論,不忍讀下去。因為,很多人任性評論的背后是忽視一個(gè)事實(shí):有人對你有意見(jiàn),就拿刀砍你時(shí),你怎么評論?如果每個(gè)人有意見(jiàn)都通過(guò)砍人來(lái)解決,那么誰(shuí)能置身砍刀之外?
今天我們是看客,明天可能會(huì )成為患者。
當我們去看病的時(shí)候,醫生為了保護自己,可以選擇采取保守治療,可以檢討:我水平低,只收小病……
對于大眾來(lái)說(shuō),我們應該明白,醫學(xué)不是神學(xué),絕大多數病其實(shí)是治不好的;對于醫務(wù)人員來(lái)說(shuō),我們應該理解,我們看的是病人,不是病。
美國紐約東北部的撒拉納克湖畔,鐫刻著(zhù)醫生特魯多的銘言:有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。
我們在譴責暴徒的同時(shí),是不是更應該反省一下:一方面醫務(wù)人員疲于應對加床越來(lái)越多的患者,他們加班,甚至過(guò)勞死,另一方面大眾和患者卻很不領(lǐng)情。
只是,一個(gè)護士被砍,滿(mǎn)院醫務(wù)人員心理的創(chuàng )傷,誰(shuí)來(lái)安慰?
—鏈接—
短短10天時(shí)間,各地出現多起傷醫事件?。?!
5月28日,湖北省天門(mén)市第一人民醫院急診值班醫生周明安被多名患者家屬毆打、刺傷;
5月29日,因為沒(méi)有為病患提供紙巾,金華東陽(yáng)橫店醫院25歲的護士小劉被病患的朋友雙手掐脖子報復,最后受傷進(jìn)了ICU(重癥監護室)。
6月3日,香港大學(xué)深圳醫院一名護士因住院病房安排問(wèn)題被毆打;
6月3日凌晨,河北省保定市容城縣人民醫院一名內科醫生在參與搶救一位老年重癥患者后,遭到患者家屬追打。
6月5日上午,榆林一初三男生王某竟然用拳頭將醫生的左眼球打破裂。雖然經(jīng)過(guò)手術(shù)處理,但是目前左眼仍無(wú)光感。
6月5日,福建省立醫院耳鼻咽喉科行政主任、主任醫師李瑞玉被襲擊。事件發(fā)生后,醫院立即組織搶救,術(shù)中發(fā)現李瑞玉全身多處有刀砍傷(包括頸部一道刀痕),右手拇長(cháng)伸肌腱斷裂,左食指固有神經(jīng)斷裂。
…… ……
上一篇:醫務(wù)人員應當知道的法律
下一篇:醫療器械全國統一編碼浮出水面